Вышел приказ ФТС РФ № 1240 от 30 июня 2014 г.

Данный порядок разработан в целях совершенствования работы с обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах Российской Федерации.

С текстом приказа можно ознакомиться по адресу http://www.tks.ru/news/law/2014/10/22/0002